A PlayStation fizikai játéklemezei váratlanul középpontjába kerültek egy új vásárlói felmérésnek, amelyet a Sony rutinszerű visszajelzésgyűjtésnek szánt. Ehelyett a játékosok elárasztják a nyílt szövegű mezőket a formátum bizonytalan jövője miatti panaszokkal, és a szokásos elégedettségi kérdőívet nyilvános tiltakozássá változtatják.
Kulcs elvitelek
- ✓A Sony szeptember 25-én közzétett egy nyilvános felmérést a PlayStation termékekkel és szolgáltatásokkal való elégedettségről
- ✓A felmérés napokkal azután érkezett meg, hogy egy különálló, privát kérdőívet küldtek el a játékfejlesztőknek
- ✓A játékosok nyílt szöveges mezőket töltenek ki, hogy tiltakozzanak a fizikai PS5 lemezgyártás leállítása ellen
- ✓A Sony korábban azt mondta, inkább lassít, mintsem teljesen leállítja a lemezgyártást
- ✓A reakció egy szélesebb iparági visszalépést tükröz a fizikai formátumoktól, beleértve a csúcskategóriás CD-lejátszókat is
A Sony szeptember 25-én tette közzé a felmérést, és sok belső kutatási projektjétől eltérően ez a felmérés nyitva áll a nyilvánosság minden felnőtt tagja számára, aki szeretné kitölteni. Pontosan ez az akadálymentesség az oka annak, hogy villámhárítóvá vált. Az élő adást követő néhány napon belül a játékosok képernyőképeket kezdtek megosztani a válaszaikról, és sokan szabad szöveges mezőket használtak, amelyek általános visszajelzést adtak, hogy hangot adjanak a lemezalapú PS5-játékok lassú eltűnése miatti csalódottságnak.
Mit kérdez valójában a PlayStation felmérés
A kérdőív egy Sony méretű vállalat esetében meglehetősen hagyományos terepet fed le. Megkérdezi a válaszadókat a PlayStation hardvereivel, szoftvereivel és szolgáltatásaival kapcsolatos általános elégedettségükről, valamint általánosabb kérdéseket tesz fel a konzolok napi használatára vonatkozóan. A felmérés hivatalos megfogalmazásában semmi sem említi kifejezetten a lemezeket.
Ez egyébként sem akadályozta meg a játékosokat abban, hogy oda irányítsák. A közösségi médiában keringő képernyőképek azt mutatják, hogy a játékosok megjegyzésmezőket használnak, hogy hosszasan elmagyarázzák, miért akarják, hogy a fizikai média megmaradjon. Egyesek a visszafelé kompatibilitásra és a viszonteladási értékre hivatkoznak, mások pedig a játékokhoz való hozzáférés elvesztésével kapcsolatos aggodalmakra utalnak, ha a szerverek vagy a digitális kirakatok végül elsötétülnek.
Nevezetesen, ez a nyílt felmérés csak napokkal azután érkezett meg, hogy külön jelentések jelentek meg arról, hogy a Sony egy másik, célzottabb kérdőívet küldött ki a játékfejlesztőknek. Ez a korábbi felmérés nem volt elérhető a nagyközönség számára, ezért ez az újabb felkeltette a figyelmet. Az egyszer a hétköznapi játékosoknak van egy közvetlen csatornájuk véleményük regisztrálására, és ezt használják is.
Miért fájnak már a fizikai PlayStation lemezek?
Nem ez az első alkalom, hogy a Sony fizikai adathordozókkal kapcsolatos megközelítését vizsgálják. A korábbi jelentések egyértelművé tették, hogy a vállalat lassítja a PS5-játékok lemezgyártását, ahelyett, hogy teljesen leállítaná, ahogyan azt néhány korai lefedettség feltételezte. Ez a megkülönböztetés számít, de nem sokat segített azon játékosok megnyugtatásában, akik a lassulást tekintik az első lépésnek a végső megállás felé.
Főleg a gyűjtőknek van okuk idegeskedni. A fizikai lemezek régóta fedezetként szolgálnak a listáról törölt játékok, a bezárt kirakatok és a fióktilalom ellen, amelyek megfoszthatják a hozzáférést a teljes digitális könyvtárhoz. Amikor egy formátum, amely ezt a fajta biztonságot megalapozza, csökkenni kezd, még ha fokozatosan is, akkor pontosan olyan reakciókat vált ki, mint amilyeneket most a Sony felmérési válaszaiban mutatnak be.
Az időzítés összhangban van a fizikai formátumoktól való szélesebb körű visszavonulással a szélesebb technológiai iparban. Ahogy a Sony visszafogta a lemezgyártást, más cégek is hasonló felhívásokat intéztek máshol. A PS Audio és a Naim, amelyek jól ismertek az audio világban, nemrégiben megerősítették, hogy csúcskategóriás CD-lejátszógyártók az alkatrészhiány miatt visszaállítják a gyártást, emlékeztetve arra, hogy az optikai adathordozókat szorító nyomás nem csak a játékra jellemző.
Hogyan használják a játékosok a felmérést a visszaszorításra
Ami ezt az epizódot szokatlanná teszi, az a tiltakozás módszere. Ahelyett, hogy petíciót vagy közösségi média kampányt szerveznének, a játékosok a Sony saját kutatási eszközén dolgoznak, őszintén válaszolnak a jogos kérdésekre, miközben a szabad válaszadási mezőket is felhasználják a lemezek tárolására. Ez egy kis erőfeszítés, jól látható módja annak, hogy üzenetet kapjon a kérdőívet építő cég előtt.
Hogy a Sony értelmes jelnek tekinti-e ezeket a válaszokat, vagy nem témához illő zajként utasítja el őket, az még kiderül. A vállalatok jellemzően konkrét, számszerűsíthető adatok kinyerésére terveznek felméréseket, és a nem kapcsolódó területeken jelentős minőségi visszaszorítások nem mindig viselnek azonos analitikai súllyal belsőleg. Ennek ellenére a több képernyőképen megjelenő hasonló megjegyzések mennyisége azt sugallja, hogy ez nem egy elszigetelt maroknyi hangos rajongó.
Mit jelent ez a PlayStation tulajdonosok számára a jövőben?
Ezek egyike sem változtat a Sony rövid távú tervein. A vállalat már megerősítette a lemezgyártás fokozatos csökkentését a hirtelen leállítás helyett, és ebben a felmérési epizódban semmi sem változtat ezen az idővonalon. Ez azt mutatja, hogy a fizikai PlayStation játékok iránti étvágy közel sem halványult el annyira, mint ahogy azt a lemezeladási adatok önmagukban sugallják.
Azon vásárlók számára, akik mérlegelik, hogy digitális vagy lemezes kiadásokat vásároljanak-e a közelgő PS5 játékokból, a gyakorlati tanácsok nagyrészt változatlanok maradnak: a fizikai példányok továbbra is viszonteladási értéket kínálnak, és fedezetet nyújtanak a kirakat jövőbeli változásai ellen, de a rendelkezésre állás idővel tovább csökkenhet. Mindenkinek, aki értékeli, hogy kedvenc játékának kézzelfogható példányát birtokolja, ezt a fokozatos hiányt figyelembe kell vennie a rövid távú vásárlási döntései során, és figyelemmel kell kísérnie a PlayStation hivatalos webhelyének további frissítéseit, mivel a Sony folyamatosan alakítja a fizikai adathordozókkal kapcsolatos hosszú távú megközelítését, valamint más, a jövőbeni PlayStation hardverekkel kapcsolatos újabb bejelentéseket is.
Gyakran ismételt kérdések
A Sony teljesen leállítja a fizikai PlayStation játéklemezeket?
Nem. A Sony azt mondta, hogy lassítja a PS5-játékok lemezgyártását, ahelyett, hogy teljesen leállítaná, bár a pontos hosszú távú tervet nem részletezték teljesen.
Ki tudja tölteni a PlayStation új felmérését?
Igen. Ellentétben egy korábbi kérdőívvel, amelyet állítólag csak játékfejlesztőknek küldtek ki, ez a szeptember 25-én közzétett felmérés nyitott a nyilvánosság bármely felnőtt tagja számára.
Miért használják a játékosok a felmérést arra, hogy panaszkodjanak a lemezekről?
A felmérés nem kérdez rá közvetlenül a lemezekre, de sok válaszadó nyílt szöveges visszajelzési mezőket használ, hogy hangot adjon a Sonynak a fizikai adathordozók gyártásától való fokozatos visszavonulása miatti aggodalmának.
Más cégek is csökkentik a fizikai adathordozók gyártását?
Igen. Az olyan audiomárkák, mint a PS Audio és a Naim, a közelmúltban megerősítették, hogy csökkentik a csúcskategóriás CD-lejátszók gyártását, ami az optikai formátumoktól való szélesebb iparági elmozdulást tükrözi.