A rendszer folyamatosan figyelné az eszközöket, lehetővé téve, hogy a felhőalapú LLM-ek automatikusan írjanak és telepítsenek firmware-javításokat
A szerkesztő véleménye: A Sony aktívan próbál új utakat törni mesterséges intelligencia technológiával, felhőszolgáltatásokkal és más megkérdőjelezhető fogyasztói megoldásokkal, miután közölte, hogy a PlayStation fizikai játékok hamarosan megszűnnek. A vállalat odáig megy, hogy folyamatosan nyomon követi a felhasználók eszközeit, hogy egy vagy több LLM megoldást találhasson az új szoftverproblémákra.
2025-ben a Sony AI-központú szabadalmat nyújtott be az USPTO-hoz. A közelmúltban közzétett szabadalom egy diagnosztikai és hibaelhárítási rendszert tár fel, amelyet úgy terveztek, hogy nagymértékben támaszkodjon az automatizálásra, és a nagy nyelvi modellek „agyként” és fejlesztőként is működnek – feladata az ügyfelek eszközein talált problémák kijavítása.
A Sony szabadalmi bejelentése egy távoli AI-szervert ír le, amely folyamatosan figyeli a felhasználó eszközét. Az eszköz végül jelezheti, hogy valami nincs rendben, és a szerver megírhatja saját kis diagnosztikai eszközét, amelyet visszaküldhet az eszközre. A diagnosztikai adatok vizsgálata után a rendszer vagy önmagában kijavíthatja a problémát, vagy új jegyet nyújthat be, hogy egy későbbi időpontban egy emberi hibaelhárító felülvizsgálja.
A rendszer tartalmaz egy felhőalapú „agyat”, amely több LLM közül választhat a munka elvégzéséhez, akár szoftverjavítások írására és feltöltésére is az eszközön található firmware-hez, operációs rendszerekhez és egyebekhez.
Elméletileg az AI-alapú hibaelhárítási technológia segíthet diagnosztizálni és kijavítani a játékkonzolokon, tévéken, fejhallgatókon és más, a Sony által forgalmazott fogyasztói elektronikai cikkek problémáit.
Ha a rendszer rendeltetésszerűen működik, a felhasználók nem is kapnak értesítést arról, hogy készülékük frissített firmware-t töltött le. A fogyasztók számára egy tökéletesen működő készülék maradna, míg a Sony értékes diagnosztikai adatok tömegéhez juthatna hozzá, hogy tovább finomítsa és képezze LLM-eit.
A Sony megközelítése több szempontból is problémásnak bizonyulhat. A felhőrendszer a fogyasztói eszközök állandó felügyeleti rendszereként működne, potenciálisan fenyegetve a felhasználók magánéletét és adatbiztonságát. A vibrációs kódolású LLM-ek talán a legjobb dolog a szeletelt kenyér óta az AI-rajongók számára, de az automatikus rendszerek még mindig hajlamosak hallucinációk, biztonsági problémák és nehezen karbantartható kód generálására.
Érdemes megjegyezni, hogy a technológiai cégek folyamatosan nyújtanak be szabadalmakat, és sok ilyen „forradalmi” megoldás soha nem valósul meg.
Egyelőre az AI-alapú hibaelhárító rendszer már elutasítást kapott az USPTO vizsgáztatójától. A Sony továbbra is terjesztheti szabadalmi kérelmét az USPTO-n belül, új felülvizsgálatot kérve az eredeti kérelem módosítása után.