Az Amazon Echo ezen a héten megerősített áremelése jóval túlmutat az intelligens hangszórókon, a Fire TV streaming eszközök, a Kindle e-olvasók és az Eero routerek pedig jelentősen drágultak. Az Amazon a memória és a tárolóelemek költségeinek növekedését jelölte meg ennek okának, ami a fogyasztói elektronikai iparban már tapasztalható hasonló nyomást tükrözi.
A változásokról először a Fortune számolt be, mielőtt az Amazon közvetlenül megerősítette őket a The Verge-nek. Kristy Schmidt, az Amazon Devices & Services részlegének vezető kommunikációs menedzsere elmondta, hogy a vállalat „ameddig csak lehetett”, addig vállalta a magasabb komponensköltségeket, mielőtt kiigazította volna az árakat a hardverkínálatában. Az Amazon nem részletezte pontosan, hogy az egyes készülékkategóriák mennyivel fognak növekedni, de a vállalat megerősítette, hogy az emelések széles körben vonatkoznak, nem pedig egyetlen termékcsaládra.
Mi áll az Amazon Echo áremelkedés mögött?
Memória- és tárolóchipek szinte minden fogyasztói elektronikában megtalálhatók, az intelligens hangszóróktól a laptopokig, és költségük meredeken emelkedett az elmúlt évben. A DRAM és a NAND flash iránti kereslet megugrott, mivel az adatközpontok üzemeltetői kapacitást vásárolnak a mesterséges intelligencia infrastruktúrájának kiépítéséhez, így kevesebb a kínálat a mindennapi kütyükre. A chipgyártók a nagykereskedelmi árak emelésével válaszoltak, és ezek az emelkedések végül a késztermékekre is kiterjednek.
Az Amazon korántsem egyedül néz szembe ezzel a nyomással. A laptopgyártók, a telefongyártók és más okosotthon-márkák mind növekvő komponensköltségeket jeleztek a legutóbbi bevételi hívásokban és befektetői frissítésekben. Ami az Amazon Echo áremelkedését figyelemre méltóvá teszi, az a cég hardverkatalógusának szélessége. Mivel az Amazon a pénztárcabarát e-olvasóktól a mesh routerekig mindent megépít, az egykomponensű költségnövekedés egyszerre a termékek szokatlanul széles körét érinti.
Mely eszközöket érinti
Az áremelkedés nem korlátozódik egy-két zászlóshajó termékre. Szinte minden olyan hardverkategóriát érint, amelyet az Amazon közvetlenül a fogyasztóknak ad el, beleértve a nemrégiben piacra dobott eszközöket és a régóta működő termékcsaládokat is.
| Termékcsalád | A növekedés érinti | Kontextus |
|---|---|---|
| Echo intelligens hangszórók | Igen | Az Amazon alapvető intelligens otthoni és hangasszisztens hardvere |
| Fire TV streaming eszközök | Igen | Tartalmaz botokat és set-top boxokat a jelenlegi kínálatban |
| Kindle e-olvasók | Igen | Régóta működő e-ink olvasókészülék sorozat |
| Eero mesh routerek | Igen | Az Amazon 2019-ben megvásárolt hálózati hardvert |
Az Amazon jelezte, hogy visszamenőleg nem érinti azokat a meglévő ügyfeleket, akik már birtokolják ezeket az eszközöket. A változás a jövőbeni új vásárlásokra vonatkozik, ami azt jelenti, hogy a gyakorlati hatást leginkább az fogja érezni, aki a közeljövőben ezen eszközök valamelyikének megvásárlását vagy cseréjét tervezi.
Hogyan hasonlítható össze az Amazon szokásos árazási stratégiájával?
Az Amazon történelmileg a költségek közelébe árazta be hardverét, néha még veszteségesen is, és az olyan eszközöket, mint az Echo hangszórók és a Fire TV stickek, átjáróként kezeli a Prime-előfizetések, a reklámozás és a hangkereskedelem tágabb ökoszisztémájába. Ez a stratégia segített az Amazonnak alákínálni olyan riválisait, mint a Google Nest hangszórói és az Apple HomePod, még akkor is, ha a mögöttes hardver nagyjából összehasonlítható volt.
Az alkatrészek költségeinek tartós növekedése megzavarja ezt a képletet. Ahol a Google és az Apple általában viszonylag stabilan tartotta az intelligens otthoni hardverek árait, és ehelyett a prémium modellek magasabb árrésére támaszkodott, az Amazon alacsony árrésű megközelítése jobban kiszolgáltatja a chipek költségeinek emelkedését. Az Amazon Echo áremelése azt sugallja, hogy a vállalat már nem hajlandó a végtelenségig elviselni ezt a nyomást, ez az elmozdulás a belépő szintű hardverek jövőbeni árának szélesebb körű újrakalibrálását jelezheti.
Mit jelent a vásárlók és az intelligens otthonok piaca számára
A vásárlók számára az azonnali következmény egyértelmű: ezen kategóriákba tartozó készülékek többet fognak fizetni. Bárki, aki egy új Echo hangszórót, egy Fire TV frissítést, egy Kindle vagy egy Eero mesh rendszert mérlegel, számítson rá, hogy a korábbi árfolyam felett kell fizetnie, annak ellenére, hogy az Amazon nem tett közzé pontos adatokat az egyes modellekről.
Van egy szélesebb iparági látószög is. Ha a memória- és tárolási költségek folyamatosan emelkednek, a többi intelligens otthon és adatfolyam-eszköz-gyártó valószínűleg követni fogja a saját beállításait, ahelyett, hogy maguk veszik fel a találatot. Az Eero különösen a hálós Wi-Fi-piacon működik a Google Nest Wifi és a TP-Link mellett, így a riválisok és a vásárlók alaposan figyelemmel kísérik az árváltozásokat, és összehasonlítják a lehetőségeket.
Ezek egyike sem változtat ezen eszközök működésén vagy teljesítményén. Ez azonban eltérést jelent az agresszív, előfizetés által támogatott árképzéstől, amely segített az Amazonnak dominálni az intelligens hangszórók és a streaming stick kategóriákban. Az, hogy ez a megközelítés érvényes-e az alkatrészek költségeinek emelkedése mellett, meghatározza, hogy az Amazon hardvere mennyire lesz versenyképes a riválisaival szemben a következő generációs eszközökön.