Kétórás napi limitek, kényszerű „szünet” és éjféli zárolás jön a tinédzser fiókokba. A szkeptikusok szerint ez nem megy elég messzire
Nyertesek és vesztesek: A Meta beleegyezett, hogy 18 milliárd dollárt fizet, és felülvizsgálja, hogy a kiskorúak hogyan használják az Instagramot és a Facebookot, és megegyezett egy perben, amely azzal vádolta a céget, hogy függő gyermekek számára tervezte platformjait. A bírósági beadványok és egy Meta blogbejegyzés megerősítette az üzletet ma reggel. A megállapodás véget vet egy tárgyalásnak, amely augusztus 18-án kezdődött Oaklandben, és várhatóan október elejéig tart. Ez azt is jelenti, hogy Mark Zuckerbergnek nem kell a tervek szerint kiállnia. Adam Mosseri, az Instagram vezetője már az egyezség létrejötte előtt tanúskodott.
Ez az ügy 2023-ig nyúlik vissza, amikor 29 állam beperelte a Metát, azt állítva, hogy végtelen görgetést, push értesítéseket és ajánlási algoritmusokat épített ki kifejezetten annak érdekében, hogy maximalizálja a gyerekek alkalmazását, félrevezesse a közvéleményt a károkról, és a COPPA megsértésével szülői beleegyezés nélkül gyűjtötte a gyermekek adatait.
Az egyezség időpontjáig 52 főügyész írt alá államokat és területeket, és maga a megállapodás most 47 államra, DC-re és számos területre terjed ki. Texas, Florida és Új-Mexikó különösen hiányzik. Új-Mexikó ebben az évben már 942 millió dollárt nyert a Metától a tárgyaláson, Texas pedig saját, egymilliárd dolláros egyezségről tárgyalt.
Különböző források 16,6 milliárd dollár, 17 milliárd és 18 milliárd dollár értékben számoltak be erről, és technikailag ugyanannak az ügyletnek a különböző részeit írják le. A Meta a következő évtizedben garantáltan 12,1 milliárd dollárral tartozik a letelepedő államoknak. Ezen felül akár 5 milliárd dollárral többet kell fizetni, és számos korlátozás szigorodik, ha a YouTube és a TikTok beleegyezik, hogy nagyjából 5 milliárd dollárt fizessen be, és hasonló szabályokat fogad el. Kalifornia 1,5-2,1 milliárd dollárra számít; Maryland 327 millió dollárig esedékes; A DC esedékessége 90,3 millió és 129,3 millió dollár között van.
Mi változik a tizenéves fiókoknál?
- Kombinált 2 órás napi limit az Instagramon és a Facebookon, alapértelmezés szerint be van kapcsolva, és csak a szülő emelheti fel. Éjfélkor alaphelyzetbe áll, több fiókon halmozottan követi az időt, és kizárja az üzenetküldést és a hosszú formátumú tartalmat.
- Ha a YouTube és a TikTok bejelentkezik, a felső határ 1 órára csökken.
- „Produktív szünetek”: kényszermegszakítások 15 perces folyamatos görgetés után, ismét 60 és 90 percnél.
- Alapértelmezett hozzáférési blokk éjféltől reggel 6 óráig, értesítések kikapcsolva este 22 órától reggel 7 óráig, és az értesítések a tanítási nap folyamán is.
- Ha a riválisok csatlakoznak, maga az éjszakai hozzáférési blokk 22 órától reggel 7 óráig terjed.
- Alapértelmezés szerint a rejtett kedvelések és reakciók számítanak.
- Kiskorúak számára a „szépség” és a kozmetikai-sebészeti szűrők betiltása.
- Opcionális, nem algoritmikus hírcsatorna, amelyet a szülők kényszeríthetnek új alapértelmezettként.
- Szigorúbb életkor-ellenőrzés, jobb szülői felügyelet és független könyvvizsgálói felügyelet a következő 10 évben.
Ami különösen hiányzik ebből a listából: a Metának nem kell alapértelmezés szerint kikapcsolnia az algoritmikus ajánlásokat, és a tizenéveseknek szóló célzott hirdetések továbbra is nagyrészt érintetlenül maradnak. Az időrendi adatfolyam önkéntes, nem a normál élmény.
A Forrester munkatársa, Kate Winick ezt a legnagyobb büntetésnek nevezte, amellyel egy közösségi platform eddig szembesült, és a hivatalnokok szerint ez a legnagyobb fogyasztóvédelmi nyeremény az 1990-es évek dohánytelepülései óta. Mások kevésbé vannak meggyőződve, mint például Minda Smiley az Emarketertől, aki azt állítja, hogy a 18 éven aluli felhasználókat érintő változások „nem tűnnek hihetetlenül drasztikusnak”, sok közülük nem kötelező, és a kritikusok szerint nem mennek el elég messzire, ami az ő olvasata szerint a megállapodást „nyertessé teszi Meta számára”.
Ez a Metának a harmadik jelentős gyermekbiztonsági vesztesége idén: az új-mexikói esküdtszék már 942 millió dollár összbüntetést rendelt el, a Los Angeles-i esküdtszék pedig hanyagnak találta a Metát és a YouTube-ot, és 4,2 millió dollárt, illetve 1,8 millió dollárt rendeltek el (a TikTok és a Snap a tárgyalás előtt megegyezett az ügyben). A Meta mindkettőt vonzó. Az is kiderül, hogy túlélt egy tavalyi FTC trösztellenes ügyet, amely szakításra kényszeríthetett volna.
Az iparági szög ezen a ponton is lényeges. A Meta jogi tisztviselője, CJ Mahoney kijelentette, hogy az ügylet sikere a Meta példáját követő összes többi közösségi média platformon múlik, mert tudjuk, hogy amikor a tinédzsereket korlátozzák az egyik alkalmazásban, egyszerűen átköltöznek egy másik alkalmazásba, és a Meta szerdán közzétett egy nyílt levelet, amelyben a TikTokot és a YouTube-ot szorgalmazta, hogy megfeleljenek annak feltételeinek.
A cikk írásáig egyik vállalat sem válaszolt nyilvánosan, de mindkettőjüknek saját perek halmaza is szembesül, amelyek szerint ugyanazok a függőséget támogató tervezési döntések.