Jelenleg a frissítés eltávolítása az egyetlen megoldás
Facepalm: A Windows-frissítések csúnya szokásuk, hogy több problémát okoznak, mint amennyit megoldanak. A Microsoft csak a múlt hónapban ismerte el, hogy az augusztusi javítási keddi frissítés összeomlott a játékokban és újraindította a számítógépeket. Az opcionális KB5124010 javítás, amely a hét elején jelent meg, a hírek szerint most olyan játékokat okoz, mint a Battlefield 6 és a Wardogs, hardvertől függetlenül.
A Microsoft a hónap elején kiadta a KB5124010 frissítést a Windows 11 Release Preview csatornához a 24H2 és 25H2 verziókhoz, mielőtt kedden közzétette a stabil csatornán. A felhasználók szinte azonnal panaszkodni kezdtek a közösségi médiában és az online fórumokon, hogy ez tönkreteszi a játékgépeiket.
Több Redditor és Steam felhasználó szerint a Battlefield 6 a frissítés telepítése után játszhatatlanná vált, szinte minden alkalommal az indítás után néhány másodperccel összeomlik. Legalább az egyik plakát arról számolt be, hogy a Windows nem jelenít meg hibaüzenetet az összeomlások mellett, ami megnehezíti a felhasználók számára a probléma diagnosztizálását.
Az egyik Battlefield 6 játékos, aki a Steam Community fórumain posztolt, megjegyezte azt az iróniát, hogy a KB5124010 frissítés célja a játék stabilitásának javítása és a játékok összeomlásának megakadályozása. Hozzátették, hogy újratelepítették a játékot, ellenőrizték a DirectX összetevőket, és még a Javelin hibaelhárítását is kipróbálták, de semmi sem segített a probléma diagnosztizálásában. A KB5124010 eltávolítása azonban megállította az összeomlásokat.
Miután sok Wardogs játékos is hasonló problémáról számolt be, a Team17 képviselője a Steam Community fórumain elismerte, hogy a játék összeomlik, és WD-L020 hibát jelez. Hozzátették, hogy nincs azonnali orvosság, és az egyetlen megoldás a vitatott frissítés eltávolítása.
Az egyik Wardogs-játékos, aki válaszolt a szálra, azt állította, hogy a Windows WD-L020-95bc94d86a0d hibakódot jelenít meg minden összeomlás után, és megerősítette, hogy a KB5124010 frissítés eltávolítása lehetővé tette számukra, hogy újra játsszák a játékot. Sokan megerősítették, hogy a frissítés eltávolítása megoldotta a problémát.
Érdemes megjegyezni, hogy bár a legtöbb panasz a Battlefield 6 és a Wardogs játékosoktól érkezik, néhány Battlefield 2042 játékos is beszámolt arról, hogy ugyanezzel a problémával szembesülnek, ami azt sugallja, hogy a frissítés ütközhet az EA Javelin Anti Cheat programjával, amely védi a Battlefieldet, az EA Sports FC-t, a Madden NFL-t és az EA egyéb tulajdonságait.
A hibás Windows-frissítések utáni játékok összeomlása nem új probléma a Microsoft számára. A múlt hónapban a vállalat elismerte, hogy a KB5121003 frissítés miatt egyes játékok véletlenszerűen összeomlottak. Egyes esetekben a számítógép automatikusan újraindult az összeomlások után. A probléma többek között az Arc Raiders, a Marvel Tokon: Fighting Souls és a The Finals játékokat is érintette.